– Bedakris Diseño

& Personalización

Última actualización: Junio 2026

En Bedakris Diseño & Personalización nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionan.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de entrega o facturación.
• Información relacionada con pedidos y cotizaciones.
• Archivos, fotografías, diseños o documentos enviados para personalización de productos.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar pedidos y cotizaciones.
• Contactar al cliente respecto a sus compras.
• Gestionar pagos y entregas.
• Brindar soporte y atención al cliente.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

3. Protección de datos

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

4. Compartición de información

Bedakris no vende ni arrienda información personal a terceros.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

• Procesar pagos.
• Realizar envíos mediante empresas de transporte.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

5. Archivos y diseños enviados por clientes

Los diseños, imágenes y archivos proporcionados por los clientes serán utilizados exclusivamente para la elaboración de los productos solicitados.

Bedakris podrá utilizar fotografías de trabajos terminados con fines publicitarios únicamente cuando no vulneren la privacidad del cliente o exista autorización expresa.

6. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies si así lo desea.

7. Derechos del usuario

Los usuarios podrán solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información incorrecta.
• Eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Revocación del consentimiento para el tratamiento de datos.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Bedakris Diseño & Personalización
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: diseosbedakris.cl

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.

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Política de Devoluciones y Reembolsos

Debido a que la mayoría de nuestros productos son personalizados y fabricados según los requerimientos del cliente:

• No se aceptan devoluciones por cambios de opinión una vez aprobado el diseño.
• Si el producto presenta defectos de fabricación o errores atribuibles a Bedakris, se ofrecerá reposición o reembolso según corresponda.
• Cualquier reclamo deberá realizarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
• Los colores finales pueden presentar leves variaciones respecto a lo visualizado en pantalla debido a diferencias de dispositivos y procesos de impresión.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, el cliente acepta estas políticas y condiciones.